En los viajes adquiridos de 3 días no se puede devolver el dinero 1 mes antes de la salida aunque sea justificada . En el caso que se requiera la devolución la misma empresa o el cliente debe buscar otra persona para ir en su lugar o se perderá el importe pagado por le viaje.

En los viajes de 1 día no se devolverá el importe del viaje una semana antes de la salida , a no ser que sea una causa justificada que venga acompañada de un documento o comprobante legal.